في استجابة فورية لشكاوى المواطنين و ضمن جهود التطوير والارتقاء بالخدمات و في إطار حرص اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين