ما هو جهاز الأوبتيكال المتخصص في الكشف عن سرقة التيار الكهربائي؟

تواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خطواتها للتصدي لارتفاع سرقة التيار الكهربائي على الشبكة الموحدة للكهرباء، وذلك ضمن خطة الوزارة لمواجهة ظاهرة ارتفاع الأحمال الكهربائية على الشبكة الموحدة للكهرباء قبل حلول فصل الصيف.

وأعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن عدة طرق لمواجهة ظاهرة سرقة التيار الكهربائي، وأبرزها جهاز الأوبتيكال أو القارئ الضوئي والمتخصص في كشف سرقة التيار الكهربائي في العدادات الكودية والعدادات مسبوقة الدفع، ويتميز بعدة مميزات، وأبرزها:

متخصص في تحديد وقت وتاريخ التلاعب فى الاستهلاك
يتميز بالقدرة على قراءة بيانات كافة أنواع العدادات مسبوقة الدفع والكودية
يستخدم في تسجيل بيانات مختلف أنواع العدادات مسبوقة الدفع والكودية
يعتمد على الإنترنت فى إرسال البيانات لشركات توزيع الكهرباء 9 على مستوى الجمهورية
قادر على كشف التلاعب في الحصول على التيار الكهربائي؛ مما يساهم في خفض نسب الفقد بالشبكة القومية للكهرباء
يسجل البيانات وفقا لوقت وتاريخ وضع الجهاز بالعدادات
ساهم فى انتظام عمليات الشحن بالعدادات الكودية ومسبوقة الدفع

وتلقى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا حول أداء المنظومة الإلكترونية للشكاوى وخدمات المواطنين وما شهدته من تطور خلال الفترة الماضية، ورصد عدد الشكاوى وطبيعتها ونوعياتها وتقسيمها طبقا لكل منطقة جغرافية وغيرها من القراءات وتحليل الأرقام للمنظومة.

وكشف التقرير الذي يرصد مؤشرات الأداء لمنظومة الشكاوى بمنصاتها المختلفة وكذلك أدواتها فى كافة القطاعات والشركات التابعة، عن تلقي ما يقرب من 3.5 مليون شكوى وطلب خلال عام 2025، عبر مختلف قنوات التواصل الرقمية المختلفة ومنها البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والموقع الالكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ومركز خدمة المواطنين وقنوات التواصل الاجتماعى وخدمات الكهرباء الذكية وتطبيقى (صور مشكلتك، وفواتير الكهرباء)، ومركز تلقى الشكاوى على الخط الساخن (121)، بالإضافة الى الوحدة الدائمة لحل مشاكل المستثمرين، والالتزام بمعايير الجودة فى التعامل مع الشكاوى من خلال فرق العمل بالوزارة والشركات التابعة، والاستجابة للبلاغات والشكاوى بنسبة إنجاز تصل إلى 99.9%  من اجمالي الشكاوى المقدمة.