تحول استراتيجي لحماية المستهلك من "الرد على الشكاوى" إلى "الرقابة والحملات الاستباقية
يواصل جهاز حماية المستهلك التركيز علي تعزيز التحول الرقمي بنظام آلي للشكوى يسمح بتسريع الاستجابة ومعالجة الشكاوى وتكثيف الحملات الميدانية والتعاون مع المحافظات على مستوى واسع.