وزير الشباب والرياضة يشيد بإنجاز منظومة خدمة المواطنين وتحقيق نسبة 99.27% في معالجة الشكاوى خلال مايو 2026
أشاد جوهر نبيل، وزير الشباب والرياضة، بالأداء المتميز لمنظومة خدمة المواطنين بالوزارة بعد تحقيق نسبة إنجاز بلغت 99.27% خلال شهر مايو 2026 وفقاً للمؤشر العام للرابط الفرعي الخاص بوزارة الشباب والرياضة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.
وأكد وزير الشباب والرياضة أن هذا الإنجاز يعكس كفاءة فرق العمل وحرص الوزارة على سرعة الاستجابة لشكاوى ومقترحات المواطنين، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية الرامية إلى تعزيز جودة الخدمات الحكومية وترسيخ مبادئ الحوكمة والشفافية، مشدداً على استمرار تطوير آليات العمل والتحول الرقمي بما يسهم في تقديم خدمات أكثر كفاءة تلبي تطلعات المواطنين.
ويأتي هذا الأداء المتميز في إطار استراتيجية وزارة الشباب والرياضة لتطوير منظومة خدمة المواطنين، وتعزيز قنوات التواصل الفعال مع الجمهور، بما يدعم جهود الدولة في بناء جهاز إداري أكثر كفاءة واستجابة لاحتياجات المواطنين.
