محافظ بورسعيد يواصل لقاءاته الدورية مع المواطنين ويستجيب لمطالبهم

انطلاقٱ من اهتمامه المتواصل بالمواطنين والاستماع لمطالبهم واحتياجاتهم عن قرب،،  واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، عقد لقاءاته الدورية مع المواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة، في إطار حرصه على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع أبناء المحافظة، والعمل على حل مشكلاتهم بشكل فوري بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المختصة

واستهل المحافظ اللقاء بتقديم الدعم لعدد من الحالات الإنسانية، متمثلٱ في تقديم مساعدات مالية وغذائية ولحوم، وذلك في إطار تخفيف الأعباء المعيشية عن كاهل الأسر ومراعاة ظروفهم الاجتماعية والاقتصادية

جاء ذلك بحضور اللواء مصطفى عبد الفتاح رئيس الجهاز التنفيذي، والمهندسة رشا الحمامي مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وعدد من رؤساء الأحياء، ورئيس مدينة بورفؤاد، إلى جانب القيادات التنفيذية بالمحافظة

وخلال اللقاء، استعرض المحافظ عددًا من شكاوى المواطنين، حيث وجه بتحويل طلب إحدى المواطنات بشأن التظلم من صعوبة إجراءات التصالح بعد تغيير نشاط وحدتها السكنية من سكني إلى تجاري بحي المناخ إلى مديرية الإسكان، لبحثه واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقانون

كما وجه المحافظ بسرعة إنهاء إجراءات تقنين وضع قطعة أرض لأحد المواطنين بحي الجنوب، مع التأكيد على إزالة أي معوقات تعطل استكمال الإجراءات القانونية، بما يحقق الاستقرار للمواطن ويحفظ حقوق الدولة

وفي شكوى إحدى المواطنات بشأن سحب حظيرة خاصة بها بمنطقة القابوطي الجديد، وجه المحافظ بعرض الموضوع على المستشار القانوني لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، كما كلف سيادته رئيس حي المناخ بسرعة حل مشكلة أحد المواطنين المتضررين من تركيب مواتير مياه في أماكن غير مخصصة لها نتيجة وجود أبواب محلات بالموقع المخصص، وهو ما تسبب في إزعاج مستمر لأسرته، مؤكدًا ضرورة إزالة أسباب الشكوى بشكل فوري

وفي إطار الحفاظ على حقوق المواطنين، وجه المحافظ بالتنسيق مع حي الزهور لاتخاذ الإجراءات اللازمة لاسترداد محل أحد المواطنين بعد التعدي عليه، مع إخطار مديرية الأمن حال تعذر التنفيذ من خلال الأجهزة التنفيذية

كما وجه محافظ بورسعيد باتخاذ الإجراءات والتيسيرات اللازمة بالتنسيق مع منظومة التأمين الصحي الشامل، استجابةً لاستغاثة مواطن يبلغ من العمر 64 عامًا، يعاني من مديونيات وعدم القدرة على السداد، مؤكدًا أهمية مراعاة البعد الإنساني في مثل هذه الحالات

وفي قطاع التعليم، كلف المحافظ مدير مديرية التربية والتعليم بمتابعة عدد من الشكاوى المقدمة من العاملين، وإعداد تقارير تفصيلية بشأنها لعرضها على سيادته واتخاذ ما يلزم حيالها

وخلال استجابة فورية لشكاوى سكان برج "المريخ" بحي الشرق، وجه المحافظ بسرعة فحص العقار، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفات، حفاظًا على حقوق نحو 40 أسرة متضررة

كما أجرى المحافظ اتصالًا عاجلًا للتعامل مع استغاثة مواطنة تعاني ابنتها من حالة صحية تستدعي تدخلاً سريعًا، حيث تم التنسيق مع فرع الرعاية الصحية ببورسعيد لتوفير الرعاية اللازمة على الفور

وأكد المحافظ أن هذه اللقاءات تأتي في إطار نهج ثابت للتواصل المستمر مع المواطنين، والاستماع إلى آرائهم واحتياجاتهم بشكل مباشر، مشددًا على أن المواطن يمثل محور اهتمام الدولة، وأن الأجهزة التنفيذية تعمل بكل جهد لتلبية تطلعات أبناء بورسعيد وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم

ووجه المحافظ القيادات التنفيذية بسرعة دراسة كافة الموضوعات المطروحة، واتخاذ الإجراءات العاجلة لحلها، بما يسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين

وأوضح سيادته أنه يمكن للمواطنين الراغبين في لقاء المحافظ التقدم بطلب عبر المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، من خلال تقديم طلب موضح به رقم الهاتف وإرفاق صورة بطاقة الرقم القومي، أو التقديم إلكترونيًا عبر البريد المخصص لذلك:
[email protected]
مع ضرورة استيفاء كافة البيانات وإرفاق المستندات المطلوبة لضمان بحث الطلبات بشكل دقيق

وفي ختام اللقاء، أعرب المواطنون عن سعادتهم بلقاء المحافظ، مشيدين بسرعة الاستجابة لمطالبهم، ومؤكدين تقديرهم لحرصه على التواصل المباشر معهم، فيما شدد المحافظ على استمرار فتح قنوات الاتصال مع المواطنين وتلقي الشكاوى والمقترحات عبر مختلف الوسائل الرسمية، بما يعزز الثقة المتبادلة ويرسخ مفهوم الشراكة المجتمعية