قيمة رسوم إنستاباي.. توضيح البنك المركزي

شهدت الأيام الأخيرة اهتمامًا واسعًا من مستخدمي تطبيق إنستاباي بعد إعلان لجنة السياسات النقدية بالبنك المركزي المصري برئاسة حسن عبد الله عن تثبيت أسعار الفائدة على المعاملات المصرفية دون تغيير. 

هذه الخطوة جاءت في إطار تقييم التطورات الاقتصادية الأخيرة وتوقعات التضخم. ويظل السؤال الأبرز بين العملاء عن قيمة رسوم إنستاباي المطبقة حاليًا، والتي لم تتغير منذ بدء تطبيقها في 1 أبريل 2025.

تعريف رسوم إنستاباي الجديدة

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية رسميًا عن الرسوم الخاصة بخدماتها عبر تطبيق إنستاباي، لتصبح 0.1% من قيمة كل معاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا لكل تحويل، كما يتم منح العملاء 10 عمليات استعلام مجانية عن الرصيد شهريًا، وبعد استهلاكها يُطبق رسم 50 قرشًا لكل عملية إضافية، مما يوضح قيمة رسوم إنستاباي للمستخدمين.

أمثلة على قيمة رسوم إنستاباي

عند تحويل 500 جنيه، تُقدر الرسوم بـ 50 قرشًا، أما عند تحويل 1000 جنيه، فتبلغ الرسوم جنيهًا واحدًا فقط، بينما عند إرسال 5000 جنيه، تصبح الرسوم 5 جنيهات، وفي حال تحويل مبالغ كبيرة تصل إلى 20 ألف أو 70 ألف جنيه، يتم تحصيل 20 جنيهًا كحد أقصى. هذه الأمثلة تساعد العملاء على فهم قيمة رسوم إنستاباي لكل عملية تحويل.

حدود السحب اليومية والشهرية

حددت البنوك حد أقصى للسحب عبر تطبيق إنستاباي، حيث لا تتجاوز قيمة المعاملة الواحدة 70 ألف جنيه، بينما الحد اليومي يصل إلى 120 ألف جنيه، أما الحد الشهري فيبلغ 400 ألف جنيه، هذه الضوابط تساعد المستخدمين على توقع قيمة رسوم إنستاباي عند كل عملية وتحويل أموالهم بشكل آمن وفعّال.

خطوات تحويل الأموال عبر إنستاباي

يتم فتح التطبيق، ثم الضغط على "إرسال نقود"، واختيار "رقم الهاتف"، ثم "حساب بنكي"، بعد إدخال رقم الهاتف والمبلغ، يتم مراجعة البيانات وإدخال الرقم السري IPN PIN المكون من 6 أرقام لإتمام التحويل، وبهذه الطريقة يمكن لكل مستخدم التحقق من قيمة رسوم إنستاباي قبل تنفيذ العملية.

عدد مستخدمي إنستاباي

بلغ عدد مستخدمي التطبيق أكثر من 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، مع خطط لتطوير البنية التحتية الرقمية وإطلاق خدمات جديدة، كما أن هذا النمو يعكس اهتمام البنك المركزي بتوضيح قيمة رسوم إنستاباي لكل المعاملات وتسهيل الوصول إلى خدمات التحويل الفوري.

إجراءات استرداد الأموال في حال الخطأ

في حال تحويل مبلغ عن طريق الخطأ، يمكن التواصل مع خدمة العملاء للتطبيق، أو مع البنك المصدر للحساب، واتخاذ الإجراءات القانونية إذا لزم الأمر. هذه الخطوة تضمن للمستخدمين التحكم في قيمة رسوم إنستاباي المستحقة عند استرجاع الأموال.

اقرأ أيضاً:

بعد تعطل تطبيق انستا باي 2025.. تساؤلات عن تأثيرات العطل الفني

عطل مفاجئ في انستا باي يثير قلق المستخدمين