الخميس 25 أبريل 2024 الموافق 16 شوال 1445
رئيس التحرير
حازم عادل
سوشيال

تحذيرات من خدمة فودافون كاش لسحبها أموال العملاء دون علمهم

الجمعة 26/مايو/2023 - 04:24 م
مصر تايمز

حذر عدد من المواطنين من خدمة فودافون كاش لسحبها من أموال العملاء دون علمهم على حد قولهم.


وقال أحد أصحاب الواقعة، عندي مشكله مع فودافون وهي ان تم خصم مبلغ من فودافون كاش من حسابي بقاله اكتر من اسبوعين وكل يوم بكلمهم لحد ما دمي اتحرق من كتر الكلام معاهم وعملت شكوى بالموضوع ومعايا رقم الشكوى وكل يوم اكلمهم بعد ما يقعدوني ربع ساعه يراجعو البيانات ويحسبوا الفلوس وفي الاخر نفس الرد انه احنا آسفين و الفلوس هترجعلك في اقرب وقت باذن الله ودي لخبطه سيستم طب امتا يا جماعه الفلوس هترجع يقولولي في اقرب وقت برضو.

وتابع صاحب المشكلة ،" معقول يا جماعه التهريج دا دي فلوس ناس وحسابات ازاي يتم خصم مبلغ من عندي بدون علمي يعني ازاي يعني؟؟؟؟.


وقال صاحب مشكلة أخري مع فودافون كاش،" السلام عليكم شكوتي من شركة فودافون  Vodafone Egypt  Vodacom شركة فودافون المحترمه  خصمت فلوس من فودافون كاش  وللأسف المرة دي  أكون متابع حسابي ومركز معاه  مش عارف دي أول مرة ولا هم بيسرقوا المحافظ  كده من زمان أنا منزل هنا علشان إللي ليه فلوس علي الكاش يسحبها".

وتابع صاحب المشكلة، أن يوم الأحد اكتشفت إن في فلوس اتخصمت من حسابي كلمت وخدمه العملاء يوم الإثنين الموافق ٢١-٥ قالولى  هنقدم شكوى وهنرد علي حضرتك  في خلال  يوم تآني يوم الثلاثاء  محدش رد عليا رنيت عليهم قالولي  الشكوى بتقعد  ٤ايام بالكتير ويوم الشكوي كلمتهم اليوم الموافق الجمعه ٢٦ - ٥  قالولي أي الشكوى اتقفلت لأنها طلعت مشكله عاملة وبنعمل علي حلها طب ليه قفلت شكوتي هو كده أسلوب زفت  وسرقه  واضحه، حسبي الله ونعم الوكيل فيكم.