ومع تعرض الخيمة للغرق خلال المنخفض الجوي الأخير، لم تصلهم أي مساعدات أو خيام جديدة، فيما توقفت منذ عامين رحلة علاج ابنته ندى من ذوي الاحتياجات الخاصة التي تعيش في برد الشتاء بملابس صيفية.