ضوابط العمرة الجديدة 1448هـ..9 قرارات تنظم الرحلات وتحفظ حقوق المعتمرين المصريين بالكامل

شهد شاهين

الجمعة 17/يوليو/2026 - 08:06 م

ضوابط العمرة الجديدة 1448هـ، تزايدت معدلات البحث عنها بالتزامن مع استعدادات انطلاق موسم العمرة الجديد، بعدما اعتمدت وزارة السياحة والآثار القواعد المنظمة لرحلات العمرة، والتي تضمنت عددًا من الإجراءات الجديدة الهادفة إلى تطوير المنظومة، وتحسين جودة الخدمات، وتشديد الرقابة على شركات السياحة لضمان حماية حقوق المعتمرين.

ويرصد مصر تايمز لكم في السطور التالية أبرز ضوابط العمرة الجديدة 1448هـ، وأهم الشروط والإجراءات التي أقرتها وزارة السياحة والآثار لتنظيم رحلات العمرة خلال الموسم الجديد.

اعتماد ضوابط جديدة لتنظيم موسم العمرة

اعتمد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، الضوابط المنظمة لموسم العمرة 1448هـ، بعد مراجعة شاملة للمواسم السابقة، بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين، وتحقيق مزيد من الشفافية والحوكمة، مع دعم شركات السياحة الملتزمة وتوفير آليات أسرع للتعامل مع الشكاوى.

تطبيق «رفيق» إلزامي للمعتمرين

من أبرز الإجراءات الجديدة، إلزام جميع المعتمرين باستخدام تطبيق «رفيق» الذي أطلقته وزارة السياحة والآثار لمتابعة رحلة المعتمر منذ التعاقد وحتى العودة إلى أرض الوطن. ويتيح التطبيق رفع بيانات الرحلة، وإصدار رمز QR Code، وتقديم الشكاوى والاستفسارات ومتابعتها بشكل إلكتروني.

السفر عبر الشركات المرخصة فقط

أكدت الوزارة أن تنظيم رحلات العمرة يقتصر على شركات السياحة المرخصة والمسجلة على البوابة المصرية للعمرة، محذرة المواطنين من التعامل مع الوسطاء أو الكيانات غير المعتمدة، حفاظًا على حقوقهم وضمان تنفيذ البرامج المتفق عليها.

ضوابط جديدة للإقامة وخدمات المعتمرين

تضمنت الضوابط السماح بالإقامة في فنادق بمكة المكرمة تبعد حتى 3000 متر عن الحرم، مع توفير حافلات نقل ترددي عند تجاوز مسافة معينة، كما تم السماح بالإقامة في فنادق بالمدينة المنورة تبعد حتى 1400 متر عن المسجد النبوي، بما يوسع خيارات الإقامة أمام المعتمرين.

كما ألزمت شركات السياحة بتنظيم لقاءات توعوية قبل السفر، وتسليم كل معتمر دليلًا إرشاديًا يوضح مناسك العمرة وإجراءات الرحلة، إلى جانب إصدار بطاقة تعريفية تتضمن بيانات التواصل مع المشرف ولجان وزارة السياحة داخل المملكة العربية السعودية.

قرارات لتعزيز الرقابة على شركات السياحة

وشملت الضوابط تطوير منظومة العمرة البرية من خلال اشتراط استخدام حافلات حديثة مزودة بأجهزة تتبع، مع وضع قواعد جديدة لاعتماد الرحلات، أبرزها عدم السماح للشركة بتنظيم رحلة جديدة إلا بعد عودة نسبة كبيرة من معتمريها الموجودين داخل المملكة.

كما فرضت الوزارة ضوابط جديدة للإعلان عن برامج العمرة، وأطلقت منظومة إلكترونية لتقييم أداء شركات السياحة بشكل دوري، استنادًا إلى آراء المعتمرين وتقارير لجان المتابعة، بما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة خلال موسم العمرة 1448هـ.