رئيس حي شرق شبرا الخيمة يتابع أداء المراكز التكنولوجية ويوجه بتيسير إجراءات التصالح
قام اللواء تامر أبو الغيط، رئيس حي شرق شبرا الخيمة، بمحافظة القليوبية؛ بجولة تفقدية لمتابعة مستوى الأداء ومهارات العاملين بالمراكز التكنولوجية، والوقوف على مدى سرعة تلبية احتياجات المواطنين، موجهاً بتيسير الإجراءات الخاصة بملف التصالح في مخالفات البناء وتراخيص المحال، إلى جانب متابعة سير العمل بديوان الحي.
جاءت الجولة تماشياً مع تعليمات القيادة السياسية ومجلس الوزراء، وتنفيذاً لتوجيهات الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، بشأن المتابعة المستمرة وتسهيل الإجراءات على المواطنين.
واستهل رئيس الحي جولته بتفقد المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، والتي تختص بتلقي المستندات الخاصة بالحصول على تراخيص البناء، واستقبال طلبات التصالح المقدمة وفقاً للقانون رقم 187 لسنة 2023 ولائحته التنفيذية، بالإضافة إلى تسليم شهادات البيانات بعد فحصها واستلام المستندات الخاصة بتوفيق الأوضاع.
كما تتابع المراكز تلقي طلبات المواطنين الراغبين في الحصول على تراخيص المحال لأول مرة أو تقنين أوضاعهم القائمة، وفقاً لأحكام القانون رقم 154 لسنة 2019 الخاص بتنظيم وتشغيل المحال العامة.
وفي سياق متصل، تابع اللواء تامر أبو الغيط وتيرة العمل بالإدارات المختلفة والنقاط الخلفية المرتبطة بخدمة المواطنين، مشدداً على ضرورة إنهاء المعاملات في أسرع وقت ممكن، بما يضمن تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
كما شدد رئيس الحي على أهمية سرعة الرد على استفسارات المواطنين وتوضيح الإجراءات لهم، مؤكداً أن القوانين والتشريعات تهدف في المقام الأول إلى تحقيق مصلحة المواطن، وأن الفرصة ما زالت متاحة لتقنين الأوضاع، داعياً المواطنين إلى سرعة التقدم بطلباتهم قبل انتهاء المهلة المحددة لتجنب اتخاذ الإجراءات القانونية.
وفي ختام جولته، أوصى أبو الغيط بضرورة رفع كفاءة العاملين من خلال برامج التدريب والمنح والدورات التي توفرها وزارة التنمية المحلية، بما يسهم في تحسين مستوى الأداء وإعداد كوادر قادرة على مواكبة التحول الرقمي والتطور التكنولوجي، بما ينعكس على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
