الاستعلام عن مخالفات المرور أونلاين بسهولة عبر خدمات النيابة العامة الرقمية

الاستعلام عن مخالفات المرور أونلاين بسهولة عبر خدمات النيابة العامة الرقمية أصبح متاحًا أمام المواطنين في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي.

وذلك بعد إطلاق النيابة العامة مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات المرورية وتوفير الوقت والجهد دون الحاجة إلى التوجه لوحدات المرور.

ويرصد مصر تايمز لكم في السطور التالية طرق الاستعلام عن مخالفات المرور، وخطوات استخراج شهادة المخالفات أونلاين، بالإضافة إلى آلية التظلم الإلكتروني والشروط المطلوبة لحماية بيانات المواطنين.

خدمات نيابات المرور الرقمية

أطلقت النيابة العامة عبر موقعها الإلكتروني الرسمي خدمات نيابات المرور الرقمية، والتي تتيح الاستعلام عن المخالفات المرورية بأنواعها المختلفة، سواء كانت خاصة برخص المركبات أو القيادة، في خطوة تهدف إلى تبسيط التعاملات اليومية للمواطنين والحد من التكدس داخل وحدات المرور.

خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور

للاستعلام عن المخالفات المرورية إلكترونيًا، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول على موقع النيابة العامة

2. اختيار خدمة الاستعلام

3. الضغط على مخالفات رخص المركبة

4. إدخال أرقام وحروف لوحة السيارة

5. الضغط على إجمالي المخالفات

ومع التحديث الأخير للخدمة، أصبح عرض تفاصيل المخالفات والمبالغ المستحقة مرتبطًا بإدخال الرقم القومي لصاحب الرخصة ورقم الهاتف المسجل بوحدة المرور، وذلك في إطار الحفاظ على الخصوصية ومنع أي محاولات استعلام غير مصرح بها.

استخراج شهادة المخالفات أونلاين

توفر المنصة الإلكترونية للنيابة العامة إمكانية استخراج شهادة وفاء بالغرامات الشاملة دون الحاجة للذهاب إلى المرور، من خلال:

• اختيار خدمة استخراج شهادة وفاء بالغرامات

• إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل

• تسجيل عنوان التوصيل بدقة

• سداد رسوم الشهادة وقدرها 50 جنيهًا، إضافة إلى 15 جنيهًا رسوم توصيل

ويتم سداد الرسوم إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع فيزا، على أن يتم توصيل الشهادة إلى محل إقامة المواطن.

التظلم على المخالفات المرورية

أتاحت النيابة العامة أيضًا خدمة التظلم على المخالفات المرورية مجانًا عبر الإنترنت، حيث يمكن للمواطن تقديم التظلم دون رسوم ودون التوجه إلى وحدات المرور، بما يسرّع عملية فحص الطلبات والبت فيها خلال فترة زمنية قصيرة.

أهمية الخدمات الرقمية للمواطنين

تسهم خدمات نيابات المرور الرقمية في تعزيز الشفافية وتخفيف الأعباء عن المواطنين، كما تعكس توجه الدولة نحو التوسع في تقديم الخدمات الحكومية بشكل إلكتروني آمن، يراعي حماية البيانات الشخصية ويحقق سهولة الوصول للمعلومة.

أقرا أيضاً:

خدمات مرورية تزامناً مع تنفيذ أعمال توسعة كوبرى مصر للطيران بالقاهرة