عاجل.. دبروا احتياجاتكم.. ضعف المياه 15 ساعة بعدة مناطق

كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج عن ضعف المياه بالأدوار العليا بالمنطقة الشمالية بحى شرق سوهاج اليوم الاربعاء فى تمام الواحدة فجرًا وحتى الرابعة عصرا من نفس اليوم ولمدة 15 ساعة.

الخط الساخن لتلقي الشكاوي..
وتتلقى الشركة شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg.

وسيتم تشغيل توسعات محطة مياه سوهاج غرب السطحية "الشوش" وجميع المحطات الارتوازى والمطورة بكامل طاقتها خلال تلك الفترة وكذلك تجهيز سيارات مياه نقية مجانا يتم الدفع بها لتلبية احتياجات المواطنين حين الحاجة إلى ذلك.

وأهابت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج بالمواطنين وأصحاب المخابز ومسئولى الهيئات الحكومية والمستشفيات بتوفير كميات المياه المناسبة اللازمة لهم خلال تلك الفترة.

وفى سياق منفصل، أوضح دليل خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إجراءات تقديم طلب لنقل ملكية الاشتراك والعداد والمستندات المطلوبة للحصول على الخدمة، وذلك على النحو التالي:

أولًا: المستندات المطلوبة
1- طلب الخدمة من العميل الجديد.
2- بطاقة الرقم القومي للعميل الجديد.
3- سند الملكية أو الحيازة.
4- تنازل رسمي أو توكيل موثق من العميل السابق.
5- صورة آخر فاتورة على الاشتراك.
6- آخر قراءة موجودة بالعداد المتنازل عنه محل الاشتراك.
7- إعلام وراثة شرعي.
8- تنازل رسمي أو توكيل موثق يفيد موافقة الورثة الشرعيين بالتنازل لصالح أحد الورثة.

ثانيًا: الإجراءات
1- قيام العميل الجديد باستيفاء نموذج طلب الخدمة.
2- توقيع العميل القديم على التنازل أمام موظف خدمة العملاء.
3- قيام العميل بسداد قيمة المعاينة.
4- إجراء المعاينة للتأكد من سلامة العدا وتغييره في حالة تلفه.
5- سداد كامل المديونة المستحقة على الاشتراك إن وجدت.
6- توقيع عقد مع العميل الجديد.
7- إخطار الإدارات المعنية بالتغيير لتعديل اسم العميل على الفاتورة.