لماذا ينتهي رصيد عداد الكهرباء سريعًا؟.. مرفق الكهرباء يوضح الأسباب
لماذا ينتهي رصيد عداد الكهرباء سريعًا؟.. مرفق الكهرباء يوضح الأسباب
كشف جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك عن الأسباب الحقيقية التي تؤدي إلى نفاد شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع بسرعة، مؤكدًا أن الأمر لا يرتبط بعيوب في العداد كما يعتقد البعض، بل يرجع إلى مجموعة من الأخطاء الشائعة في الاستخدام، بالإضافة إلى عوامل أخرى فنية وسلوكية.
لماذا ينتهي رصيد عداد الكهرباء سريعًا؟
أوضح الجهاز أن من أبرز أسباب نفاد الشحن بسرعة هو عدم ضبط التاريخ والوقت في العداد، وهو خطأ يتسبب في حساب استهلاك غير دقيق ورفع الشريحة دون مبرر. كما يؤدي تشغيل الأجهزة الكهربائية ذات الاستهلاك العالي باستمرار، مثل السخانات والمكيفات والغسالات الأوتوماتيكية، إلى استنزاف الرصيد في وقت قصير.
وأضاف الجهاز أن بعض المستخدمين يضعون قطعًا معدنية أو مغناطيسية فوق العداد، وهو تصرف خاطئ يؤدي إلى خلل في النظام الداخلي للعداد وقد يُسجل استهلاكًا غير حقيقي، مما يجعل الرصيد ينفد بسرعة أكبر.
أثر ضبط التاريخ والوقت على الشريحة
لماذا ينتهي رصيد عداد الكهرباء سريعًا؟.. أكد مرفق الكهرباء أن عدم ضبط التاريخ بشكل صحيح يؤدي إلى رفع شريحة الاستهلاك بالخطأ، لأن العدادات تعتمد على تحديد أول وآخر يوم في الشهر لحساب الشرائح. وعندما يكون التاريخ غير مضبوط، يحتسب العداد استهلاك الأيام بشكل غير دقيق، ما يرفع قيمة الشريحة تلقائيًا، مشدداً على ضرورة إعادة ضبط التاريخ في بداية كل شهر لضمان احتساب الشرائح بدقة، مشيرًا إلى أن تجاهل ذلك يجعل المستهلك يشعر بأن رصيد العداد ينفد دون مبرر واضح.
نصائح لتفادي نفاد الرصيد بسرعة
لماذا ينتهي رصيد عداد الكهرباء سريعًا؟.. قدمت الشركة القابضة لكهرباء مصر مجموعة من الإرشادات للمواطنين، لضمان الاستخدام الأمثل للعداد مسبوق الدفع وتجنب فقدان الرصيد بسرعة، وجاءت أبرزها:
عدم العبث بغطاء العداد نهائيًا، لأن ذلك يؤدي إلى فصله تلقائيًا وتحرير محضر تلاعب ضد المشترك.
التأكد من وجود رصيد كافٍ دائمًا لتفادي انقطاع التيار المفاجئ، مع متابعة صفحة رقم (2) في العدادين «الإسكرا» و«الجلوبالترونكس».
عند انخفاض الرصيد إلى 10 جنيهات، تضيء لمبة التحذير الحمراء، وتنبه المستخدم بقرب نفاد الشحن.
يفضل شحن الكارت في الأسبوع الأول من الشهر للاستفادة من الشريحة الأولى الأرخص، حيث يمكن متابعة الشريحة الحالية في صفحة رقم (7).
ترشيد استهلاك الكهرباء في الأسبوع الأخير من الشهر لتفادي الانتقال إلى الشريحة الأعلى.
في حال بقاء العداد دون أحمال، يتم خصم 9 جنيهات شهريًا كحد أدنى من الرصيد.
التعامل مع كارت الشحن
لماذا ينتهي رصيد عداد الكهرباء سريعًا؟.. أوضحت الشركة أن طريقة حساب الأسعار في العدادات مسبقة الدفع هي ذاتها المعتمدة في العدادات التقليدية. وفي حال فشل عملية الشحن، يجب مراجعة شركة الكهرباء لتفعيل الكارت، بينما يُستبدل الكارت التالف مقابل 30 جنيهًا فقط.
وفي حال ضياع الكارت، يحتفظ العداد بقيمة الشحن المسجلة في ذاكرته، ويمكن عند استخراج كارت جديد نقل كافة بيانات الشحن السابقة بشكل تلقائي. وإذا كان التيار مفصولًا عند فقد الكارت، يمكن استخدام بطاقة رقم قومي أو فيزا بنكية لإعادة تشغيل التيار مؤقتًا حتى استعادة الكارت الأصلي.
معلومات مهمة عن العدادات الذكية
لماذا ينتهي رصيد عداد الكهرباء سريعًا؟.. حذّر المرفق من فتح غطاء العداد أو نقله من مكانه دون الرجوع للشركة، حيث يتم فرض غرامة مالية طبقًا للوائح. كما أن تجاوز الأحمال المسموح بها (80 أمبير) يؤدي إلى فصل التيار تلقائيًا، وفي حال تكرار المخالفة ثلاث مرات، يتم فصل الخدمة نهائيًا لحين مراجعة شركة الكهرباء.
اقرأ أيضاً:
بعد تعطل تطبيق انستا باي 2025.. تساؤلات عن تأثيرات العطل الفني
عطل مفاجئ في انستا باي يثير قلق المستخدمين
