هل مصلحة الجوازات تعمل يوم السبت؟
س&ج.. هل مصلحة الجوازات تعمل يوم السبت؟
أعلنت مصلحة الجوازات التابعة لوزارة الداخلية استمرار تنفيذ خطتها للتحول الرقمي، في إطار توجه الدولة لتطوير الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات أمام المواطنين.
وتهدف هذه الخطوة إلى تقليل فترات الانتظار داخل المكاتب وتحسين تجربة المواطن خلال الحصول على الخدمات المختلفة، بما يعكس التزام الوزارة بالتحول نحو منظومة رقمية متكاملة.
تطوير شامل لتجربة المواطن في مصلحة الجوازات
تأتي جهود مصلحة الجوازات ضمن استراتيجية شاملة لوزارة الداخلية، تركّز على تحديث الخدمات الإدارية بشكل عصري، بما يسهم في تعزيز رضا المواطنين وتسهيل حصولهم على الوثائق الرسمية.
وتعكس هذه الإجراءات رغبة حقيقية في بناء جهاز خدمي متطور يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي وتبسيط التعاملات الحكومية.
مواعيد العمل في مصلحة الجوازات خلال التوقيت الصيفي
كشفت مصلحة الجوازات عن مواعيد العمل الرسمية خلال فترة التوقيت الصيفي، حيث تبدأ المكاتب في استقبال المواطنين من الساعة الثامنة صباحًا.
وتمتد ساعات العمل في بعض المكاتب حتى السابعة مساءً، لاستيعاب الأعداد المتزايدة من طالبي الخدمة، سواء لاستخراج جوازات السفر أو وثائق الهجرة.
تسهيلات جديدة لتقليل الزحام وتحسين الخدمة
أكدت مصلحة الجوازات أن تمديد ساعات العمل يهدف إلى تخفيف الضغط داخل المكاتب، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، خاصة خلال فترات الإقبال المرتفع في موسم السفر والعطلات، وتُعد هذه الخطوة جزءًا من خطة الوزارة لتقديم خدمات أكثر مرونة وسلاسة.
جاء قرار تمديد ساعات العمل في مصلحة الجوازات تنفيذًا لتوجيهات اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية، الذي شدد على أهمية مراعاة البعد الإنساني عند تقديم الخدمات.
ويهدف هذا التوجيه إلى تمكين المواطنين من الحصول على وثائقهم الرسمية بسهولة، خصوصًا في ظل الإقبال الكبير على خدمات الجوازات مع بداية موسم السفر والعطلات الصيفية.
طفرة تقنية تعيد تعريف الخدمات الحكومية
شهدت مصلحة الجوازات خلال الفترة الأخيرة نقلة نوعية في الأداء بعد إدخال التقنيات الحديثة والنظم الرقمية المتطورة، ما أسهم في تقليل فترات الانتظار وتحسين سرعة إنجاز المعاملات.
وأصبح بإمكان المواطنين متابعة طلباتهم إلكترونيًا، وتقديمها عبر المنصات الرقمية الرسمية دون الحاجة للتواجد الميداني الدائم.
مواعيد عمل مصلحة الجوازات الرسمية
وفقًا لأحدث البيانات الصادرة عن وزارة الداخلية، تبدأ مصلحة الجوازات عملها من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية والنصف ظهرًا من يوم السبت إلى الخميس، مع حصولها على عطلة أسبوعية يوم الجمعة، بالإضافة إلى الالتزام بالعطلات الرسمية والمناسبات القومية.
اقرأ أيضًا:
