تعرف على مواعيد عمل مصلحة الجوازات
تعرف على مواعيد عمل مصلحة الجوازات
تعرف على مواعيد عمل مصلحة الجوازات.. أعلنت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، استمرارها في تنفيذ خطة التحول الرقمي؛ بهدف تسهيل الإجراءات وتقليل فترات الانتظار داخل المكاتب.
وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الوزارة التي تركز على تحسين تجربة المواطن وتبسيط الخدمات الإدارية بشكل عصري.
كما يأتي ذلك؛ في إطار جهود مصلحة الجوازات التابعة لوزارة الداخلية لتطوير منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين.
مواعيد العمل في مصلحة الجوازات خلال التوقيت الصيفي
تبدأ مصلحة الجوازات في العمل وفقًا للتوقيت الصيفي الجديد ابتداءً من بعد غدٍ الجمعة، حيث تستقبل المكاتب المواطنين من الساعة الثامنة صباحًا.
كما تستمر بعض المكاتب في العمل حتى السابعة مساءً، وذلك لاستيعاب أكبر عدد ممكن من طالبي الخدمة، بما يسهم في تخفيف الزحام وتوفير الوقت والجهد للمواطنين الراغبين في استخراج جوازات السفر أو وثائق الهجرة.
توجيهات وزير الداخلية لتطوير خدمات مصلحة الجوازات
جاء قرار تمديد ساعات العمل تنفيذًا لتعليمات اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية، الذي شدد على ضرورة مراعاة البعد الإنساني عند تقديم الخدمات داخل مصلحة الجوازات. ويهدف ذلك إلى تمكين المواطنين من الحصول على الوثائق الرسمية بسهولة ويسر، خاصة في ظل الإقبال المتزايد على خدمات الجوازات خلال موسم السفر والعطلات الصيفية.
التحول الرقمي في مصلحة الجوازات
شهدت مصلحة الجوازات خلال الفترة الأخيرة طفرة كبيرة في الأداء، بعد إدخال النظم الرقمية والتقنيات الحديثة التي ساعدت في تقليل فترات الانتظار داخل المكاتب.
كما أصبح بإمكان المواطنين الآن متابعة الطلبات إلكترونيًا وتقديمها عبر المنصات الرقمية، ما يعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي الشامل وتحسين كفاءة الخدمات الحكومية.
وتعمل وزارة الداخلية على تطوير البنية التحتية لمقار مصلحة الجوازات في مختلف المحافظات، إلى جانب تدريب الكوادر البشرية على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة وأنظمة الخدمة الذكية.
ويأتي هذا ضمن خطة الوزارة لتقديم خدمات حضارية تليق بالمواطن المصري وتواكب متطلبات العصر الحديث.
وتُعد مصلحة الجوازات نموذجًا ناجحًا في تطبيق مفهوم الحكومة الرقمية، إذ استطاعت أن تدمج بين الخدمة الميدانية والرقمية بشكل متكامل، مما ساهم في رفع مستوى رضا المواطنين عن الأداء الحكومي.
مواعيد عمل مصلحة الجوازات
وفقًا لأحدث البيانات الصادرة عن وزارة الداخلية، فإن مواعيد عمل مصلحة الجوازات تبدأ من الساعة 8 صباحًا وحتى 2:30 ظهرًا من يوم السبت وحتى يوم الخميس، بينما تحصل المصلحة على عطلة رسمية يوم الجمعة، مع مراعاة الإجازات الرسمية والمناسبات العامة.
