عاجل.. انتـ.هاك لخصوصية العملاء.. فضـ.يحة داخل بنك الإمارات دبي الوطني
كشف الكاتب الصحفي خالد صلاح عن واقعة خطيرة داخل بنك الإمارات دبي الوطني، بعد وصول ايميلات له وهو ليس عميل بالبنك.
وقال خالد صلاح فى منشور تحذيري للبنك،" تحذير عاجل لبنك الإمارات دبي الوطني – فرع المملكة العربية السعودية على مدى الأيام الماضية، بدأت أتلقى رسائل بريد إلكتروني من عنوان يبدو رسميًا تابعًا للبنك: [email protected]
وتابع،" الرسائل كانت تحتوي على تفاصيل دقيقة لتحويلات مالية، وأحيانًا على إشعارات بإضافة مستفيدين جدد، وأخرى بمحاولة استعادة كلمة المرور لحساب بنكي!.. في البداية، راودني الشك أن يكون هذا البريد مزيفًا أو محاولة احتيال إلكتروني (Phishing)، ولذلك قمت بالتدقيق في الرسائل والعناوين والمحتوى بعناية.
وتابع،"بعد الفحص، تبيّن أن العنوان المستخدم رسمي بالفعل، وأن الرسائل صادرة مباشرة من النظام الإلكتروني لبنك الإمارات دبي الوطني – فرع السعودية.. المشكلة؟ ببساطة: أنا لا أملك أي حساب في هذا البنك، ولم أقم بالتسجيل في أي من خدماته، ومع ذلك تصلني تفاصيل تخص عميلًا آخر يبدو أن بريدي الإلكتروني أُدرج في بياناته بالخطأ.
واستطرد،" هذا الخطأ، رغم بساطته الظاهرة، يمثل انتهاكًا خطيرًا لخصوصية العملاء، ويكشف عن خلل في آلية التحقق من صحة البريد الإلكتروني قبل ربطه بحساب مالي.. لذلك أشارك هذه التجربة علنًا، وأدعو إدارة البنك إلى فتح تحقيق عاجل في هذا الأمر، وتدقيق نظام المصادقة الخاص بهم لحماية العملاء والبيانات من أخطاء مماثلة..الخصوصية ليست خيارًا، بل مسؤولية".
