"سرقة عيني عينك".. مواطنون يستغيثون من خدمة عملاء بنك CIB

اشتكى عدد من المواطنين من بنك CIB وخدمة العملاء به محذرين من التعامل معه أو إيداع أي أموال فيه ، على حد قولهم.

وقال صاحب إحدى الشكاوي ،  تحذير من المعامله مع هذا البنك اسوء بنك في مصر خدمه عملاء زي الزفت المشكله محتاج اقفل كارت المشتريات بقالي 6 أشهر  اروح فرع جراند مول المعادي يقولي لازم تكلم الكول سنتر بقالي ٦شهور بكلمهم موصلتش لحل ممكن اعرف ايه فائده خدمه العملاء الي في الفروع بحذر اي حد يحط فلوسه في أسوأ بنك في مصر  بنك ClB مصاريف اداريه سرقه عيني عنك".

وتابع صاحب الشكوي ،" ايه السرقة العلني دي ! CIB بيعاقب العملاء علشان بيسحبوا فلوسهم حسبي الله ونعم الوكيل فيكم وانتوا بتعملوا كدة في وقت أزمة أسوأ خدمة عملاء  CiB  أعلى مصاريف إدارية وخصم من الحساب تحت أي مسمى  CIB

وقال مواطن أخر عن تجربته مع بنك CIB ، " فعلا اسوء خدمه مكنه ATM ساحبه مني 5000 جنيه ايداع وبقالي فتره كبيره مدخلوش في الحساب وكل ما اتصل بيهم بكره بعده كمان اربع ايام اسوء خدمه فعلا فرع نادي الشمس".

وقال أخر ،" خدمة العملاء عندهم ضعيفة جدا جدا و معندهمش أى خبرة أو حتى معلومات كفايه للمساعده و مش منتبهين إن العملاء بتطفش منهم ".