السبت 04 مايو 2024 الموافق 25 شوال 1445
رئيس التحرير
حازم عادل
سوشيال

"اتصالات أسوأ خدمة".. مواطنون يحذرون من التعامل مع الشركة لسوء خدماتها

السبت 04/فبراير/2023 - 02:12 م
مصر تايمز

اشتكي عدد كبير من المواطنين من سوء خدمة شركة اتصالات وسوء رد خدمة العملاء بها.

 

"اتصالات أسوأ خدمة".. مواطنون يحذرون من التعامل مع الشركة لسوء خدماتها

 

وقال أحد المواطنين عبر السوشيال ميديا عارضًا مشكلته ،" Etisalat Egypt كل الي عنده خط ارضى بدون نت خلي بالكم شركه إتصالات بتشترك لكم بدون علم صاحب الخط روحت اتعاقد مع وي والنت وقف لي اشتراكي مع شركه أخرى والشركه دي اتصالات بدون علمي تسبب لي في عدم تشغيل النت واطلب كود إلغاء لي غلطتهم عشان اشغل النت طبتئ فظيع في الإجراءات ومش عاوزين يعطوني الكود اسوء خدمه اتصالات".


وتابع آخر،" ياجماعه انا مشترك في Etisalat adsl وكل يوم في حوالى نفس الوقت (من الساعه 3:6 صباحا) السرعه بتنزل ل 0.1 الى هو مش بيفتح اى حاجه خالص وبيستمر لمده نص ساعه على الاقل كلمت خدمه عملاء اتصالات كتير وموصلتش لحل.. المشكله بقالها شهوور كتير والموضوع مسببلى مشاكل كتير جدا في شغلى.. تنصحونى اعمل ايه؟".


وعرضت سيدة مشكلتها مع شركة اتصالات قائلة ،" ازبل شركة وازبل خدمة عملاء وقلالات ذوق في الرد وحرامية كنت مقدمة على نت مشتغلش ولا يوم وطلبوا ادفع الباقة وبعدين قالوا اصل في مشكلة في النت شكوى ورا شكوى لما زهقت والاخر قولتلهم الغي الزفت دا يقولي تعالي هاتي الراوتر و تدفعي 200 ج  اللي هو نعم يعني ؟؟".