البنك المركزي المصري يقر العمل عن بعد يوم الأحد مع استمرار الخدمات المصرفية بكامل طاقتها
أصدر البنك المركزي المصري بيانًا اليوم أوضح فيه عدداً من الإجراءات التنظيمية المتعلقة بأسلوب العمل داخل البنوك خلال الفترة المقبلة، وذلك في إطار حرصه على ضمان استمرارية تقديم الخدمات المصرفية بكفاءة ودون تأثر.
البنك المركزي المصري يقر العمل عن بعد يوم الأحد مع استمرار الخدمات المصرفية بكامل طاقتها
بالإشارة إلى الكتاب الدوري الصادر اليوم بشأن تفعيل آلية العمل عن بُعد بالبنوك يوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل 2026، بما لا يؤثر على تقديم الخدمات المصرفية أو خدمة عملاء البنوك، يؤكد البنك المركزي المصري أن جميع البنوك المصرية وفروعها ومراكز اتصال العملاء، وكافة قنوات خدمة العملاء سواء الآلية أو المباشرة، تعمل بكامل طاقتها خلال أيام العمل الرسمية.
كما يؤكد البنك المركزي أن سياسة العمل عن بعد المقررة تقتصر على إدارات المركز الرئيسي التي لا تقدم خدمات مباشرة للعملاء، وذلك دون التأثير على مستوى أداء الخدمات المقدمة للعملاء داخل الفروع.
البنك المركزي المصري يقر العمل عن بعد يوم الأحد خلال أبريل
أعلن البنك المركزي المصري عن حزمة من الإجراءات التنظيمية الجديدة التي تستهدف تعزيز مرونة بيئة العمل وضمان استمرار تقديم الخدمات المصرفية بكفاءة عالية.
وقرر البنك تفعيل نظام العمل عن بعد يوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل 2026، في إطار توجهات الدولة للتعامل مع التداعيات الاقتصادية والتوترات الإقليمية، مع التأكيد على عدم تأثر جودة الخدمات المقدمة للعملاء داخل الفروع.
وأكد البنك المركزي أهمية الحفاظ على كفاءة التشغيل داخل الإدارات الحيوية بالمركز الرئيسي، إلى جانب الالتزام بعدد من الضوابط التنظيمية، من بينها استمرار عمل مراكز الاتصال للرد على استفسارات العملاء على مدار الوقت، والمتابعة الدورية لتغذية ماكينات الصراف الآلي (ATM) وصيانتها، مع تعزيز التنسيق مع شركات نقل الأموال، فضلًا عن ضمان جاهزية القنوات الإلكترونية المختلفة ورفع مستويات التأمين السيبراني للأنظمة المصرفية.
كما دعا البنك المركزي كافة الجهات المعنية إلى الالتزام التام بهذه التعليمات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتنفيذها، مشيرًا إلى أنه سيتم مراجعة القرار بنهاية شهر أبريل في ضوء تطورات الأوضاع.
تفاصيل قرار مواعيد غلق المحلات 2026 خلال شهر أبريل
غلق يومي في تمام الساعة 9 مساءً أمام الجمهور
يومي الخميس والجمعة: مد العمل حتى الساعة 10 مساءً
مدة التطبيق: شهر كامل (مع إمكانية التمديد أو المراجعة)
يشمل القرار: المولات التجارية، المطاعم، الكافيهات، البازارات، قاعات الأفراح، والأندية الرياضية والشعبية
الفئات المستثناة من قرار إغلاق المحلات 2026
الصيدليات العاملة بنظام 24 ساعة
الأفران والمخابز
السوبر ماركت والبقالات
محلات الخضار والفاكهة والدواجن
خدمات التوصيل للمنازل (الدليفري) تعمل على مدار 24 ساعة
المحال والمنشآت السياحية المطلة على نهر النيل في القاهرة والجيزة
محطات الوقود والأنشطة الصناعية الأساسية
المحافظات المستثناة من تطبيق القرار
جنوب سيناء (شرم الشيخ، دهب، نويبع)
الأقصر
أسوان
محافظة البحر الأحمر (الغردقة، مرسى علم)
