الأحد 08 فبراير 2026 الموافق 20 شعبان 1447
رئيس التحرير
حازم عادل
سياسة

خدموا البلد سنين.. مطالب برلمانية لحماية أصحاب المعاشات من طوابير الصرافات الآلية

الأحد 08/فبراير/2026 - 06:31 م
النائب إيهاب منصور
النائب إيهاب منصور

قدم النائب إيهاب منصور طلب إحاطة عاجل لمجلس النواب، طالب فيه الجهات المعنية بحماية أصحاب المعاشات ومستفيدي برنامجي تكافل وكرامة من مشهد الازدحام الشديد والطوابير أمام ماكينات الصراف الآلي، والتي تتفاقم بشكل شهري في مختلف المحافظات، خاصة محافظة الجيزة.

عدد المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة 

وأكد منصور أن الوضع الحالي لم يعد يحتمل في ظل الأعداد الضخمة للمستفيدين، حيث بلغ عدد أصحاب المعاشات 12,474,419 مواطنًا، في حين بلغ عدد مستفيدي برنامج تكافل 2,576,371 مستفيدًا، وعدد مستفيدي برنامج كرامة 2,095,440 مستفيدًا، بإجمالي يصل إلى 17,146,230 مستفيدًا، أي ما يقارب 30 مليون مواطن.

 معاناة كبار السن وذوي الإعاقة

وأشار النائب إلى أن عدد منافذ صرف المعاشات لا يتجاوز 9,862 منفذًا فقط، ما يعني أن كل منفذ يخدم في المتوسط 1,738 فردًا، وهو ما يفسر المشاهد اليومية للطوابير والازدحام أمام ماكينات الصراف الآلي، إضافة إلى عدم تغذية الماكينات بالنقود بالسعة الكافية، مما يؤدي إلى نفاد الأموال أحيانًا في منتصف اليوم، واضطرار المواطنين إلى العودة دون صرف مستحقاتهم، وهو ما يزيد من معاناة كبار السن وذوي الإعاقة، فضلًا عن تكاليف الانتقالات.

معاناة أصحاب المعاشات 

كما انتقد منصور تعطل أنظمة الصرف (السيستم) لساعات طويلة في بعض الأحيان، ما يزيد حدة التكدس والازدحام، ويضاعف من معاناة أصحاب المعاشات، وطالب النائب بعقد اجتماعات تنسيقية عاجلة بين الجهات المعنية، وعلى رأسها وزارة التضامن الاجتماعي، ووزارة الاتصالات، ومسؤولي البنوك، لوضع حلول عاجلة تضمن زيادة عدد منافذ الصرف، وتحسين تغذية الماكينات، وتلافي الأعطال التقنية، حماية للمواطنين وضمانًا لصرف مستحقاتهم بيسر وسهولة.

وأشار منصور إلى أن هذه الإجراءات أصبحت ضرورة ملحة لضمان حقوق كبار السن وأصحاب المعاشات، الذين خدموا الوطن لعقود، ويجب ألا يجبروا على الانتظار لساعات طويلة وسط معاناة يومية.