السبت 03 يناير 2026 الموافق 14 رجب 1447
رئيس التحرير
حازم عادل
خدمات

إجراءات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يناير 2026 وطرق السداد لتجنب الغرامات

الجمعة 02/يناير/2026 - 11:54 م
إجراءات الاستعلام
إجراءات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يناير 2026

يهتم عدد كبير من عملاء الشركة المصرية للاتصالات WE بمعرفة إجراءات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يناير 2026، خاصة مع اقتراب مواعيد السداد وتطبيق الغرامات في حال التأخير، فضلًا عن احتمالية تحويل الخط إلى استقبال فقط أو انقطاع الخدمة بشكل كامل.


وتحرص الشركة على إتاحة العديد من الوسائل الإلكترونية التي تُمكّن العملاء من معرفة قيمة الفاتورة وسدادها بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى الفروع.

ويرصد مصر تايمز لكم في السطور التالية موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2026، وخطوات الاستعلام عنها إلكترونيًا، بالإضافة إلى طرق السداد المتاحة، بما يساعد العملاء على الحفاظ على استمرار الخدمة وتجنب أي غرامات أو إجراءات توقف الخط.

موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي يناير 2026

بدأت الشركة المصرية للاتصالات تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2026، والتي تغطي استهلاك ثلاثة أشهر كاملة. 

⁠• تمنح الشركة العملاء فترة سماح تصل إلى 20 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة، يتم خلالها إجراء واستقبال المكالمات بشكل طبيعي.

• اعتبارًا من يوم 21 يناير وحتى 27 يناير 2026 يتم تحويل الخدمة إلى استقبال فقط.

• آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي هو يوم 28 يناير 2026، وهو اليوم الأخير قبل تطبيق إجراءات قطع الخدمة نهائيًا في حال عدم السداد.

خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يناير 2026

أتاحت شركة WE إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات.

2. إدخال البيانات المطلوبة وتشمل: اسم العميل، كود المنطقة، رقم التليفون الأرضي، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول.

3. الضغط على أيقونة إرسال رقم التأكيد على الهاتف أو البريد الإلكتروني.

4. النقر على زر أكمل بعد إدخال رمز التأكيد.

5. تحديد رقم سري للحساب وتأكيد عملية التسجيل.

6. الضغط على خيار الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لتظهر قيمة الفاتورة المستحقة بالتفصيل.

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي

وفّرت الشركة المصرية للاتصالات عدة طرق لسداد فاتورة التليفون الأرضي، لتناسب جميع العملاء، وجاءت كالتالي:

• الدفع أونلاين من خلال تطبيق My WE.

• السداد عبر الموقع الرسمي للشركة باستخدام بطاقات الائتمان.

• الدفع من خلال سنترالات الشركة المصرية للاتصالات.

• زيارة أحد فروع WE المنتشرة بجميع المحافظات.

• السداد عبر مكاتب البريد المصري.

• الخصم المباشر من البطاقة المسجلة على التطبيق بعد إدخال كلمة المرور وتأكيد عملية الدفع.

خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر إنستاباي

كما يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي باستخدام تطبيق InstaPay بسهولة، من خلال الخطوات التالية:

1. اختيار خدمة دفع الفواتير.

2. الضغط على فواتير التليفون – الإنترنت.

3. اختيار شبكة WE.

4. تحديد فاتورة التليفون الأرضي.

5. إدخال رقم التليفون الأرضي ثم الضغط على التالي.

6. تظهر قيمة الفواتير المستحقة، ويتم إتمام عملية الدفع مباشرة.
وبذلك تتيح الشركة المصرية للاتصالات خيارات متعددة تضمن سهولة الاستعلام والسداد، وتساعد العملاء على تفادي الغرامات وضمان استمرار خدمة التليفون الأرضي دون انقطاع.

أقرا أيضاً:

عاجل| حالة الطقس غدًا السبت 3 يناير 2026.. خريطة سقوط الأمطار