كيفية متابعة رصيد عداد الكهرباء الكارت خطوة بخطوة

كيفية متابعة رصيد عداد الكهرباء الكارت خطوة بخطوة.. تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر، ممثلة في جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، إلى تسهيل متابعة استهلاك الكهرباء للمواطنين عبر عدادات الكهرباء مسبقة الدفع أو ما يعرف بـ عداد الكهرباء الكارت. 

عداد الكهرباء الكارت

وقد أصبح من الضروري لكل مشترك معرفة كيفية متابعة رصيد عداد الكهرباء الكارت خطوة بخطوة، لضمان عدم الانقطاع المفاجئ للكهرباء وتحديد الوقت المناسب لإعادة شحن الكارت.

كيفية متابعة رصيد عداد الكهرباء الكارت خطوة بخطوة

تحتوي عدادات الكهرباء مسبقة الدفع على شاشتين رئيسيتين تساعدان المشترك على متابعة الاستهلاك بسهولة:

• الشاشة الأولى: تعرض الرصيد المتبقي بالجنيه المصري، ما يسهل على المستخدم تقدير كمية الطاقة المتاحة.
• الشاشة الثانية: تعرض الرصيد بوحدة الكيلووات ساعة (ك.و.س)، مما يوفر معلومات دقيقة عن الاستهلاك الفعلي للطاقة الكهربائية.

وعند انخفاض الرصيد إلى مستوى منخفض، تظهر اللمبة الحمراء على شاشة العداد، وهي مؤشر واضح على أن الرصيد المتبقي لا يتجاوز 10 جنيهات. وفي هذه الحالة، يمكن للمشترك استخدام ميزة إعادة تشغيل التيار مؤقتًا بوضع الكارت في العداد دون شحن حتى يتمكن من شحن الرصيد مرة أخرى.

خدمة "سلفني شكرًا" للطوارئ

تعتبر خدمة سلفني شكرًا إحدى أبرز المبادرات التي أطلقتها الشركة القابضة لكهرباء مصر لدعم المشتركين في حالات نفاد الرصيد. تتيح الخدمة استلاف رصيد من شركة التوزيع لمدة تصل إلى 48 ساعة، وتعمل من خلال وضع الكارت في العداد دون شحن، ليعمل التيار بشكل مؤقت إلى حين إعادة شحن الرصيد. 

ويتم خصم قيمة الاستهلاك تلقائيًا عند الشحن الجديد، وتستهدف هذه الخدمة العدادات مسبقة الدفع المنتجة من عام 2019 وحتى الآن، حيث لا تشمل العدادات القديمة.

طرق شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع

لتسهيل متابعة الرصيد وشحن الكارت، تتوفر عدة طرق يمكن للمواطنين الاعتماد عليها:

1- الشحن عبر تطبيق "سهل"

تحميل التطبيق من متجر Apple Store أو Google Play.

تسجيل الدخول بكتابة الاسم وكلمة المرور.

تمرير كارت العداد على ظهر الهاتف لقراءة البيانات.

الاطلاع على تفاصيل الاستهلاك لمعرفة الرصيد الحالي.

إدخال المبلغ المطلوب لشحن الكارت والدفع باستخدام الفيزا أو رصيد الهاتف.

إدخال الكارت في العداد لتحديث الرصيد.

2- الشحن عبر المحفظة الإلكترونية فودافون كاش

طلب الكود #9# من الهاتف.

اختيار "دفع الفواتير" ثم "الكهرباء"، وتحديد الشركة التابعة للمشترك.

إدخال كود السداد ورقم المحفظة السري لتأكيد الدفع.

3- الشحن عبر منافذ "فوري"

وضع الكارت في العداد للتحقق من البيانات والرصيد.

التوجه إلى أقرب منفذ فوري واختيار خدمات المرافق العامة ثم "شحن كروت العدادات".

إدخال بيانات الكارت والمديونية واختيار قيمة الشحن المرغوبة.

استلام الكارت بعد التحديث مع إيصال رسمي بالعملية.

نصائح لضمان استهلاك منتظم للكهرباء

من المهم مراقبة رصيد عداد الكهرباء بشكل دوري عبر الشاشتين المخصصتين، والاستفادة من خدمة "سلفني شكرًا" عند نفاد الرصيد لتجنب انقطاع الكهرباء المفاجئ. كما يوصي المرفق بمتابعة استهلاك الطاقة، خاصة خلال فترات الاستخدام المكثف للأجهزة الكهربائية، لضمان الاستخدام الأمثل للطاقة وتجنب الفواتير العالية.

وتتيح هذه الإجراءات التحكم في استهلاك الكهرباء، تجنب الانقطاع المفاجئ، والاستفادة من الخدمات الطارئة مثل "سلفني شكرًا"، بالإضافة إلى سهولة الشحن عبر التطبيقات والمحافظ الإلكترونية ومنافذ فوري.