عاجل.. ضعف المياه 5 ساعات اليوم فى عدة مناطق.. تعرف عليها
كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر عن ضعف المياه عن ( كافة قرى الحبيل - البغدادي من منطقة عمرون حتى منطقة نجع عبدالعزيز - منطقة رواج) التابعة لإدارة مياه البياضية اليوم السبت 8 نوفمبر من الساعة 9 صباحاً وحتى 2 ظهراً، وذلك نظراً لأعمال تطهير الخزان الارضي لمحطة مياه الشرب بالرضوانية.
وأهابت شركة مياه الأقصر، بكافة المواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات تدبير احتياجاتهم من المياه خلال تلك الفترة، حيث وتقوم الشركة بتوفير سيارات مياه متنقلة صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة فى حال طلبها.
وفى حال وجود أى شكوى يرجى الاتصال بالخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو من خلال الإتصال بالأرقام التالية:- (- 0952282406 - 0952284116 - 01030019076 01212579703 – 01147999752).
وفى سياق منفصل ، أوضح دليل خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إجراءات تقديم طلب لنقل ملكية الاشتراك والعداد والمستندات المطلوبة للحصول على الخدمة، وذلك على النحو التالي:
أولًا: المستندات المطلوبة
1- طلب الخدمة من العميل الجديد.
2- بطاقة الرقم القومي للعميل الجديد.
3- سند الملكية أو الحيازة.
4- تنازل رسمي أو توكيل موثق من العميل السابق.
5- صورة آخر فاتورة على الاشتراك.
6- آخر قراءة موجودة بالعداد المتنازل عنه محل الاشتراك.
7- إعلام وراثة شرعي.
8- تنازل رسمي أو توكيل موثق يفيد موافقة الورثة الشرعيين بالتنازل لصالح أحد الورثة.
ثانيًا: الإجراءات
1- قيام العميل الجديد باستيفاء نموذج طلب الخدمة.
2- توقيع العميل القديم على التنازل أمام موظف خدمة العملاء.
3- قيام العميل بسداد قيمة المعاينة.
4- إجراء المعاينة للتأكد من سلامة العدا وتغييره في حالة تلفه.
5- سداد كامل المديونة المستحقة على الاشتراك إن وجدت.
6- توقيع عقد مع العميل الجديد.
7- إخطار الإدارات المعنية بالتغيير لتعديل اسم العميل على الفاتورة.
كما تُقدم شركات مياه الشرب والصرف الصحي، حزمة متكاملة من الخدمات الأساسية للمواطنين والمنشآت على حد سواء، وتشمل توصيل مياه الشرب النقية، وخدمات الصرف الصحي، والصيانة الدورية للشبكات، ومعالجة الشكاوى المتعلقة بانقطاع المياه أو ضعف الضخ أو انسداد الشبكات.




