عودة الخدمات الإلكترونية في البنوك المصرية بعد تطبيق التوقيت الشتوي.. ما القصة؟

شهدت الخدمات الإلكترونية في البنوك المصرية صباح الجمعة 31 أكتوبر 2025، عودة تطبيق إنستاباي إلى العمل بكامل طاقته، وذلك تزامنًا مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي رسميًا في مصر.

وأكدت إدارة التطبيق أن العطل المؤقت جاء نتيجة أعمال صيانة وتحديث ضرورية لضمان توافق النظام مع التغيير الزمني الجديد وبدء العمل رسميًا بالتوقيت الشتوي.

تحديث أنظمة الدفع الإلكترونية بالتزامن مع التوقيت الشتوي

أوضحت إدارة التطبيق أن توقف الخدمة جاء كجزء من عملية تطوير شاملة تستهدف تحسين الخدمات الإلكترونية في البنوك المصرية ومواكبة متطلبات التوقيت الشتوي الذي تم تفعيله رسميًا.

وأكدت الشركة أن الصيانة كانت ضرورية لتفادي أي خلل في التحويلات المالية خلال الفترة الانتقالية بين النظامين الصيفي والشتوي، مشيرة إلى أن الخدمة عادت بشكل كامل صباح الجمعة بعد استقرار الأنظمة التقنية.

رسالة طمأنة من إدارة التطبيق للعملاء

خلال فترة التوقف، تلقى العملاء رسالة رسمية من إدارة إنستاباي جاء فيها أن بعض البنوك تعمل على تحديث أنظمتها الإلكترونية لتتوافق مع الخدمات الإلكترونية في البنوك المصرية ومعايير التوقيت الشتوي، وأن هذا الإجراء قد يؤدي إلى تأثر مؤقت في بعض الخدمات.

وطمأنت الشركة المستخدمين بأن أموالهم في أمان وأن جميع التحويلات ستُستكمل فور استعادة النظام لكفاءته التشغيلية.

استئناف التحويلات البنكية والمحافظ الإلكترونية

عقب عودة الخدمة، أكد مسؤولو التطبيق أن جميع المعاملات البنكية والتحويلات التي كانت متوقفة تم تنفيذها بنجاح ضمن إطار الخدمات الإلكترونية في البنوك المصرية بعد استقرار النظام بالكامل.

وأشاروا إلى أن التوقيت الشتوي لم يؤثر على دقة المعاملات أو سرعة تنفيذها، إذ تم مراجعة كل العمليات للتأكد من سلامتها وضمان وصولها إلى المستفيدين دون تأخير.

شركات الاتصالات تستعيد خدماتها الرقمية

تزامنًا مع إعادة تشغيل إنستاباي، استعادت شركات الاتصالات الكبرى في السوق المصرية — فودافون، أورنج، إي آند مصر، وWE — خدمات المحافظ الإلكترونية الخاصة بها، بعد توقف استمر أربع ساعات نتيجة بدء تطبيق التوقيت الشتوي.

وأوضحت الشركات أن هذا التوقف جاء لضبط تزامن الوقت بين أنظمة الدفع ومواقيت الخدمات الإلكترونية في البنوك المصرية بما يضمن الدقة والسرعة في التحويلات اليومية.

كيفية ضبط الساعة يدويًا لتفادي المشكلات التقنية

حذر خبراء التقنية المستخدمين من احتمالية عدم تحديث بعض الأجهزة الذكية تلقائيًا مع بدء التوقيت الشتوي، مما قد يؤدي إلى خلل في مواعيد التطبيقات المصرفية.

ونصح الخبراء عملاء الخدمات الإلكترونية في البنوك المصرية بضبط الوقت يدويًا عبر الدخول إلى الإعدادات، واختيار قسم التاريخ والوقت، ثم تأخير الساعة 60 دقيقة كاملة قبل إعادة تفعيل الوقت التلقائي لضمان دقة المواعيد.

وأكدت إدارة إنستاباي في بيانها أن أنظمة التطبيق تعمل الآن بكفاءة تامة، بعد الانتهاء من أعمال الصيانة الدورية التي جاءت بالتزامن مع تطبيق التوقيت الشتوي.

وأوضحت أن هذا التحديث يهدف إلى تحسين أداء الخدمات الإلكترونية في البنوك المصرية وتعزيز سرعة التحويلات المالية الفورية. ويعتمد أكثر من 8 ملايين مستخدم داخل مصر على التطبيق يوميًا، ما يجعله أحد أعمدة النظام المصرفي الرقمي في البلاد.

اقرأ أيضاً:

موعد صرف معاشات شهر ابريل 2025

موعد صرف معاشات شهر أبريل 2025.. تفاصيل الصرف والزيادة الجديدة