قبل تطبيق التوقيت الشتوي.. توقف مؤقت لخدمات الدفع الإلكتروني والتحويلات بمصر الليلة

أعلنت شركات المحمول والبنوك العاملة في مصر عن توقف مؤقت لخدمات الدفع الإلكتروني والتحويلات بين المحافظ الرقمية مساء الخميس 30 أكتوبر 2025، تزامنًا مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي في جميع أنحاء الجمهورية.

وسيبدأ التوقف في عدد من خدمات المحافظ مثل فودافون كاش، أورنج كاش، وي باي، واتصالات كاش اعتبارًا من منتصف الليل وحتى الساعات الأولى من صباح الجمعة، وذلك لتنفيذ تحديثات فنية على أنظمة التشغيل لضمان مطابقة التوقيت المحلي الجديد بعد تأخير الساعة 60 دقيقة كاملة.

أسباب التوقف المؤقت للمحافظ الإلكترونية

يأتي هذا الإجراء الفني ضمن خطة التحديثات الدورية التي تنفذها الشركات والبنوك، توقف مؤقت لخدمات الدفع الإلكتروني والتحويلات، حيث تعتمد خدمات التحويل الرقمية على ربط مباشر بشبكات الدفع الإلكتروني والبنك المركزي المصري.

ويستهدف التحديث تفادي أي خلل محتمل في تواريخ ووقت تنفيذ العمليات المالية مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي.

أكدت شركات الاتصالات الأربع أن توقف مؤقت لخدمات الدفع الإلكتروني والتحويلات لن يتجاوز خمس ساعات، مشيرة إلى تفاصيل التوقف كالتالي:

فودافون كاش: من الساعة 12 منتصف الليل حتى 5 صباحًا.

أورنج كاش: صيانة تقنية لضبط أداء الخدمة ومزامنة التوقيت.

وي باي: تحديث مؤقت لضمان دقة المعاملات البنكية.

اتصالات كاش: توقف محدود في التحويلات، بينما تبقى عمليات السحب والإيداع متاحة.

وأكد البنك المركزي أن توقف مؤقت لخدمات الدفع الإلكتروني والتحويلات يعد جزءًا من الإجراءات الدورية التي تُنفذ مرتين سنويًا مع تغييرات التوقيت الصيفي والشتوي، مشددًا على أن أرصدة العملاء آمنة ولن تتأثر أثناء فترة التحديث.

كما أوضح أن عمليات المزامنة تتم بالتنسيق الكامل بين البنك المركزي وشركات الاتصالات لضمان سير العمل بسلاسة.

موعد عودة خدمات التحويل للعمل

من المتوقع أن تعود جميع خدمات المحافظ الإلكترونية للعمل بشكل طبيعي صباح الجمعة 31 أكتوبر 2025، بعد الانتهاء من تحديثات الأنظمة ومزامنة التوقيت.

وأكدت الشركات أن جميع التحويلات المعلقة سيتم تنفيذها تلقائيًا دون أي تأثير على أرصدة العملاء أو العمليات السابقة.
وطالبت الشركات، المستخدمين بتنفيذ أي عمليات تحويل أو سداد فواتير قبل الساعة 11:30 مساء اليوم، نتيجة توقف مؤقت لخدمات الدفع الإلكتروني والتحويلات، وتجنب إجراء التحويلات خلال فترة التحديث لتفادي تعليق العمليات.

ويُفضل تحديث تطبيق المحفظة البنكية إلى أحدث إصدار، والاتصال بخدمة العملاء حال ظهور أي مشكلة بعد عودة الخدمة.