رابط وخطوات الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2025-2026

يُعد كارت الخدمات المتكاملة من أهم الأدوات التي يبحث عنها ذوي الإعاقة وأسرهم في مصر، نظرًا لما يوفره من امتيازات حكومية وخدمات متنوعة تسهّل حياتهم اليومية.

وتأتي هذه البطاقة ضمن المبادرات الاجتماعية التي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي، وتشرف على تنفيذها وزارة التضامن الاجتماعي لتحقيق الدمج الكامل لهذه الفئة في المجتمع.

رابط وخطوات الاستعلام الإلكتروني

يمكن لأي مواطن من أصحاب الإعاقة إجراء الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى المكاتب الحكومية.

ويتم ذلك من خلال الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، من هنا، واختيار قسم "الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة"، ثم الضغط على "الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة"، وإدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل صحيح، لتظهر مباشرة جميع البيانات المتعلقة بحالة البطاقة وموعد إصدارها ومكان الاستلام.

الاستعلام عبر الخط الساخن

توفّر الوزارة أيضًا وسيلة ميسرة للاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة من خلال الاتصال على الخط الساخن 1444، ويقوم المتصل باتباع التعليمات الصوتية وإدخال الرقم القومي، ثم يحصل على جميع المعلومات الخاصة بحالة البطاقة عن طريق ممثل خدمة العملاء، وهو ما يوفر سهولة كبيرة لذوي الإعاقة وأسرهم الذين لا يستخدمون الإنترنت.

الاستعلام عبر بوابة مصر الرقمية

ولمن يمتلك حسابًا على منصة مصر الرقمية، يمكنه الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بسهولة من خلال تسجيل الدخول إلى البوابة، من هنا، ثم كتابة "بطاقة الخدمات المتكاملة" في شريط البحث، واختيار خدمة الاستعلام. بعد إدخال الرقم القومي والبيانات المطلوبة، تظهر تفاصيل البطاقة فورًا، مما يجعل هذه المنصة من أسرع الطرق للحصول على المعلومات.

كيفية استخراج كارت الخدمات المتكاملة

في حال لم يحصل المواطن على كارت الخدمات المتكاملة بعد، فيمكنه التقديم عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، وتتضمن الخطوات تسجيل البيانات الشخصية، ورفع المستندات المطلوبة، وحجز موعد للكشف الطبي لتحديد درجة الإعاقة، ثم متابعة الطلب عبر خاصية الاستعلام الإلكتروني حتى استلام البطاقة.

ويُعتبر كارت الخدمات المتكاملة بمثابة جواز مرور لذوي الإعاقة للحصول على امتيازات عديدة مثل تخفيضات في وسائل المواصلات العامة، دعم في مجالات التعليم والتوظيف، إعفاءات ضريبية وجمركية، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على معاش تكافل وكرامة بشروط محددة.