رقم خدمة عملاء بنك ناصر 2025.. دعم مصرفي واجتماعي
رقم خدمة عملاء بنك ناصر 2025..يواصل بنك ناصر الاجتماعي دوره الرائد باعتباره أول بنك اجتماعي في مصر والعالم العربي، حيث تأسس عام 1971 ليكون مؤسسة مالية تهدف بالأساس إلى دعم الفئات الأكثر احتياجًا وتحقيق العدالة الاجتماعية ويعمل البنك تحت مظلة وزارة التضامن الاجتماعي، مقدّمًا مزيجًا من الخدمات المصرفية والتكافلية التي تخدم ملايين المواطنين.
ومن بين أهم الخدمات التي يوليها البنك عناية خاصة، خدمة العملاء التي تمثل حلقة الوصل المباشرة بين البنك وعملائه فبدلاً من الحاجة المتكررة لزيارة الفروع، يتيح البنك خطًا ساخنًا وفريق دعم متخصص لتلبية استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال.
خدمات يقدمها بنك ناصر عبر خدمة العملاء
وفيما يلي يرصد لكم موقع مصرتايمز، خلال السطور التالية تفاصيل خدمات يقدمها بنك ناصر عبر خدمة العملاء
القروض الاجتماعية
يتيح البنك قروضًا ميسرة تستهدف الفئات الأقل دخلًا، مثل قروض الزواج، والتعليم، والعلاج، بالإضافة إلى قروض الحرفيين وذلك إما بدون فوائد أو بفوائد رمزية.
برامج التكافل الاجتماعي
يعد البنك المسؤول الأول عن صرف العديد من الإعانات الاجتماعية، مثل المعاشات للأسر الفقيرة، ودعم الأيتام وذوي الاحتياجات الخاصة، بما يساهم في تعزيز مظلة الحماية الاجتماعية.
الخدمات المصرفية التقليدية
يوفر البنك باقة متكاملة من الحسابات الجارية وحسابات التوفير، إلى جانب شهادات ادخارية بأسعار تنافسية، مع دعم خاص للمشروعات الصغيرة والمتوسطة.
الخدمات الرقمية
لمواكبة التطور التكنولوجي، أطلق البنك تطبيقات إلكترونية وخدمات دفع رقمية، تسمح للعملاء بتنفيذ معاملاتهم بأمان وسرعة دون زيارة الفروع.
الاستشارات المالية
يقدّم البنك لعملائه خدمة استشارية متخصصة تساعدهم في اتخاذ قرارات مالية سليمة، خصوصًا في ما يتعلق بالتمويل الشخصي وإدارة الديون.
طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك ناصر
يمكن التواصل مع البنك عبر الخط الساخن 16868، أو زيارة أقرب فرع من فروعه المنتشرة بالمحافظات كما يوفر البنك خدمة الدعم الإلكتروني عبر موقعه الرسمي ومنصاته على مواقع التواصل الاجتماعي.
أهداف استراتيجية للتنمية الاجتماعية
لا يقتصر دور بنك ناصر على كونه مؤسسة مالية، بل يتجاوز ذلك لتحقيق أهداف اجتماعية واقتصادية، أهمها:
• دعم الفئات الأولى بالرعاية.
• تحقيق العدالة الاجتماعية بين مختلف الشرائح.
• توفير خدمات مصرفية تتماشى مع القيم الإسلامية والمجتمعية.
تنويه هام بشأن التركات الشاغرة
وبحسب اختصاص البنك القانوني، فإنه يتولى إدارة التركات الشاغرة سواء كانت عقارات أو منقولات في حال وفاة أصحابها دون وجود ورثة ويمكن للمواطنين الإبلاغ عن مثل هذه الحالات عبر الاتصال بالخط الساخن 16868، مع ضرورة تقديم جميع البيانات المتوفرة عن التركة محل البلاغ.
جدول معلومات للتواصل مع بنك ناصر الاجتماعي
وسيلة التواصل التفاصيل
الخط الساخن 16868
الموقع الإلكتروني nasbank.org.eg
البريد الإلكتروني [email protected]
فروع البنك متوفرة بجميع المحافظات المصرية
فيسبوك facebook.com/NasrBankEgypt
تويتر (X) twitter.com/NasrBank
اقرأ أيضاً:
شهادات بنك القاهرة 2025: استثمار آمن بعوائد مرتفعة وخطط مرنة
" بريمو جولد".. فوائد تصل إلي 22% علي قيمة الشهادة من بنك القاهرة (تفاصيل)
