هيسرقوا فلوسك.. فتاة تحذر من التعامل مع شركة فودافون
حذرت فتاة من التعامل مع شركة فودافون وأعلنت تقدمها بشكوي ضدهم واتهمتهم بسرقة أموالها، مستعرضه مشكلتها مع شركة فودافون.
وقالت صاحبة الشكوي ،" طريقة جديدة للاحتيال و السرقة من Vodafone Egypt ..انا للاسف عميلة ف فودافون بقالي اكتر من 20 سنة من ايام ما كانت كليك! رقمي الأساسي بقاله معايا 15 سنة بقالي فترة زي كل الناس بلاحظ اللعب ف الاستهلاك و الموبايل بيديني استهلاك غير اللي بيديهولي الابلكيشن و بقول مش مشكلة امري لله لانها للاسف الشبكة الوحيدة اللي شغالة ف اغلب الاماكن ف الصحراء ف مصر و انا بسافر تخييم كتير".
وتابعت عن شكوتها مع فودافون،" المهم انا جبت خط من حوالي سنة ووقفت تعامل ف القديم عشان اقلل السرقة اللي حاصلة و بتجنب اي شئ ممكن يورطني معاهم باقتي فليكس 200 يعني بدفع شهريا 330 ج وهو مش رقم صغير اتفاجئ بأنه حصل عندي مشكلة ف فودافون كاش و عشان اكلم خدمة العملاء لازم اشحن رصيد شحنت فورا اتفاجأت بأنه انسحب الرصيد بحجة باقة ع النوتة مستحقة لم تدفع!! طب ازاي!!! هو انا لو عليا جنيه لفودافون هيسيبوني!! لا و كمان من يوم ١٩/٣ !! امال بجدد باقتي عادي ازاي! و باقتي شغالة و بتصل و نت و كله ازاي!!طبعا اتجننت لاني مش حمل ادفع ٣٣٠ ج تاني لفودافون بدون اي مبرر! كلمت خدمة العملاء اللي كل واحد فيهم له كلام غير التاني و بدأت اول واحدة باسم شيماء محمد عبدالفتاح قالتلي دي باقة بتاريخ ٢٣/٤ قولتلها لو افترضنا ازاي باقتي تبقي شغالة!! اصل معرفش اصل ممكن ".
وتابعت "اصريت اكلم مدير جابتلي تيم ليدر اسمه مصطفي زهيري غير كلامها خاااالص و طلعت الباقة سبحان الله من يوم ١٩/ ٣ ! وأنه دي فلوس مستحقة و أصل عادي باقتك تشتغل ! طلبت اتحول ع مدير ع امل أن ده كيان محترم و بيحترم عقلية العملاء طلع لا و بكل عنجهية اسمي عندك اهو لما قولتله هعمل شكوي.. و كأن الاحتيال و السرقة و الدفاع عنهم بقي وسام شرف للموظفين المحترمين !!".
وطالبت الفتاة صاحبة الشكوي جهاز حماية المستهلك ببحث مشكلتها ضد شركة فودافون.
