الغسالة صدت بعد 6 شهور من الشراء.. سيدة تهاجم منتجات شركة توشيبا العربي
الغسالة صدت بعد 6 شهور من الشراء.. سيدة تهاجم منتجات شركة توشيبا العربي
حذرت سيدة من منتجات شركة توشيبا العربي وشرائها لسوء المنتجات، على حد قولها وعدم وجوذ كفاءة فى الصيانة.
وقالت صاحبة المشكلة مع توشيبا العربي ، " Elaraby Group تجربتي السيئه مع شركه توشيبا العربي والمماطله ف تصليح الغساله الشارب الفول اتوماتيك وهى داخل الضمان بعد شرائي الغساله ب 6 شهور ظهر بها علامه صغيره من الصدأ أسفل درج المسحوق وتم استدعاء فني من الشركه وتم إبلاغي انها شئ بسيط وممكن بقطعة سنفره وتتعالج ولاتستدعي أي إصلاحات بعدها بسنة ونص فوجئت أثناء تنظيف الدرج بإنتشار الصدأ بشكل كبير أسفل الدرج ومكنش يوجد اي علامه للصدأ من الخارج غير اللى فى الصورة لحد ما أخرجت الدرج للتنظيف وبعدها تم الاتصال يوميا بخدمة العملا ويأتي فني رايح وفنى جاي ويبلغنا هنشوف الاداره وهذا دليل ع أنهم مش مقتنعين أنه سوء استخدام شخصي ولو فعلا استخدام شخصي معروف الصدأ بيجي أسفل الغسالة".
وتابعت عن مشكلتها مع توشيبا العربي،" والغساله عندي ف المطبخ وبعيد عن الحوض تماما وعليها كڤر لحماية الغساله من اول يوم شراء وعمري ما شوفت صدأ ف وش الغساله وتم إبلاغنا أنه يجب تغير جسم الغساله كاملا على نفقتنا برغم من أن الغساله مازالت ف الضمان وأنه الصدأ ده بسبب تسريب تم من الدرج نتيجه عيب صناعة.
