سقوط شبكة موبينيل فجأة ودون سابق إنذار من الشركة

وما أثار استياء كثيرين من عملاء موبينيل أن الشركة تجاهلت تماماً أسباب انقطاع إرسال ها حتى على الموقع الرسمى الخاص بها على شبكة الإنترنت، واكتفت بإبراز العروض التى تقدمها للعملاء، كما أنها لم تشر فى أى مكان على الموقع الإلكترونى لها بأنها بصدد قطع الإرسال لإجراء أية إصلاحات، أو غير ذلك، كما أن انقطاع الشبكة جاء فى وقت ذروة العمل.