محافظ دمياط يبحث شكاوى أهالي ميت أبو غالب ضمن مبادرة «المحافظ هيجيلك»
بحث الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، شكاوى ومطالب المواطنين خلال لقائه اليوم بمقر الوحدة المحلية لمدينة ميت أبو غالب، وذلك ضمن مبادرة «المحافظ هيجيلك»، التي أطلقها بهدف تعزيز التواصل المباشر مع أهالي المحافظة من خلال الانتقال أسبوعيًا إلى المراكز والمدن للاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها، بما يخفف عنهم مشقة الانتقال إلى ديوان عام المحافظة.
وجاء اللقاء بحضور اللواء الدكتور طارق بحيري، السكرتير العام المساعد، واللواء السيد الصيرفي، رئيس الوحدة المحلية لمدينة ميت أبو غالب، إلى جانب ممثلي الجهات والقطاعات المعنية بالشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين.
وخلال اللقاء، استمع محافظ دمياط إلى شكاوى المواطنين، وناقش مطالبهم مع المسؤولين المختصين، كما قام بتسليم نماذج وبيانات صلاحية خاصة بطلبات التصالح في مخالفات البناء، موجهًا بسرعة دراسة الطلبات واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقانون.
وأكد المحافظ حرص المحافظة على فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين والاستجابة لمشكلاتهم والعمل على تلبية احتياجاتهم، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وجددت محافظة دمياط التأكيد على أن آلية العمل بمبادرة «المحافظ هيجيلك» تتطلب توجه المواطن إلى المركز التكنولوجي التابع لمدينته لتقديم طلب رسمي يتضمن الاسم ورقم الهاتف وشرحًا واضحًا للمشكلة أو الطلب، لضمان تسجيل البيانات بدقة وإحالتها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
