مياه القناة: استمرار حملات التوعية واستطلاع آراء المواطنين بمركز ومدينة أبو صوير

أكد اللواء أ.ح مهندسزأحمد رمضان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، استمرار تنفيذ الحملات التوعوية المباشرة مع المواطنين بهدف ترشيد استهلاك المياه تحت شعار "كل نقطة بتفرق"، إلى جانب التعريف بالخدمات التي تقدمها الشركة في مجالي مياه الشرب والصرف الصحي.

وفي هذا الإطار، نفذ فريق التوعية بالشركة حملات ميدانية واستطلاعات رأي بشوارع مركز ومدينة أبو صوير، بقرية السبع آبار بمحافظة الإسماعيلية، وذلك وفقًا لخطة التوعية المعتمدة من الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بهدف تعزيز ثقافة ترشيد الاستهلاك والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.

وتضمنت الحملات توعية المواطنين بأهمية الحفاظ على المياه وترشيد استخدامها، والتعامل السليم مع شبكات الصرف الصحي، بالإضافة إلى التعريف ببرنامج "قرائتي" لتسجيل قراءات العدادات، والقطع الموفرة لترشيد استهلاك المياه، فضلًا عن شرح آليات تلقي الشكاوى والاستفسارات من خلال الخط الساخن (125) المتاح على مدار 24 ساعة من أي هاتف أرضي أو محمول، وكذلك عبر الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة.

وأشار رئيس الشركة إلى أن استمرار تنفيذ هذه الحملات واستطلاعات الرأي يأتي في إطار توجهات الشركة نحو رفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتعزيز الوعي المجتمعي بأهمية الحفاظ على مياه الشرب والتعامل الأمثل مع خدمات الصرف الصحي، إلى جانب قياس رضا المواطنين عن مستوى الخدمات المقدمة والعمل على تطويرها باستمرار بما يحقق تحسين جودة الخدمة في محافظات القناة.